ニーズをシーズでウォンツする。
これがビジネスの基本です。
基本の型です。
ニーズ・シーズ・ウォンツの違いが分からなくては型は使えませんので、ニーズ・シーズ・ウォンツの違いを説明します。
ニーズはneedsと書き一言で表せば「欠乏状態」です。
「人間生活上必要な充足状況が奪われている状態」がニーズです。
ニーズを「需要」と勘違いしている方々が多いですが、需要はデマンドです。
ニーズは「欠乏状態」です。
シーズは、seedsと書き一言で表すなら能力です。
企業が持っている技術などがシーズです。
一般人のニーズをシーズで満たすのが企業活動です。
ウォンツはWantsと書き一言で表すなら欲求です。
欠乏状態にある人間は、何か具体的な事物を欲します。
喉が渇いている状態(ニーズ)なら、冷たい水を飲みたい(ウォンツ)と思うかもしれません。
ウォンツとは、ニーズをある特定のもので満たそうとする欲求の事です。
冷たい水が飲みたい、温かい水が飲みたい、これらがウォンツです。
ニーズは顕在需要でウォンツが潜在需要だという意見もありますが、そういう理解だと「ニーズをシーズでウォンツする」事は出来ません。
ニーズは欠乏状態。
シーズは企業能力つまり技術。
ウォンツは欲求。
こう理解してはじめて、「ニーズをシーズでウォンツする」という型が使えるようになるのです。
By 経営コンサルタント トンちゃん
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